Je ontvangt professionele installateurs in het filiaal en bent hun eerste aanspreekpunt.
Je luistert naar hun vraag en geeft praktisch productadvies over verwarming, ventilatie en sanitair.
Je beantwoordt klantvragen aan de toonbank, telefonisch en via e-mail.
Je verwerkt verkopen en bestellingen correct in het systeem.
Je zet bestellingen klaar zodat klanten hun materiaal vlot kunnen afhalen.
Je ondersteunt je collega’s bij het opmaken van offertes.
Je werkt samen met het filiaalteam, sales en marketing om het filiaal commercieel verder uit te bouwen in de regio.
Functie eisen
Je hebt affiniteit met technische producten en leert graag bij over verwarming, ventilatie en sanitair.
Kennis van een of meerdere van deze productgroepen is een troef. Je kunt die kennis ook in de functie opbouwen.
Je bent klantgericht, luistert goed en communiceert helder met professionele installateurs.
Je verwerkt productinformatie en administratieve gegevens vlot en nauwkeurig.
Ervaring met Navision is een pluspunt.
Je steekt graag de handen uit de mouwen en houdt de toonbank en afhaalzone ordelijk.
Je werkt graag samen en denkt mee over hoe het filiaal zijn klanten beter kan helpen.
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een snelgroeiend familiebedrijf dat een gevestigde waarde is in de Belgische HVAC-sector. Hier werk je voor experts, mét experts, in een omgeving waar samenwerken, durven en doen centraal staan.
Arbeidsvoorwaarden
Een bediendecontract van onbepaalde duur
Een afwisselende functie waarin je klantencontact, technisch advies en administratie combineert.
Dagelijks contact met professionele installateurs en hun praktische productvragen.
De kans om je productkennis in verwarming, ventilatie en sanitair verder op te bouwen.
Samenwerking met collega’s in het filiaal en met de teams voor sales en marketing.
De mogelijkheid om mee te werken aan de commerciële groei van het filiaal in de regio.
