Klanten ontvangen en adviseren: je bent het aanspreekpunt in het filiaal, luistert naar de behoeften van installateurs en geeft technisch advies over producten en toepassingen.
Vragen beantwoorden: je helpt klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail en zorgt voor duidelijke, klantgerichte antwoorden.
Verkoop administratief verwerken: je registreert verkopen en bestellingen nauwkeurig en houdt de bijhorende administratie op orde.
Bestellingen klaarzetten: je zorgt dat klanten hun bestelling correct en vlot kunnen meenemen.
Offertes ondersteunen: je verzamelt de nodige informatie en helpt bij de opmaak van passende offertes.
Commerciële kansen benutten: je werkt samen met collega’s en het sales- en marketingteam om de klantenrelaties te versterken en het filiaal verder uit te bouwen.
Orde en overzicht bewaren: je draagt bij aan een nette, georganiseerde werkomgeving waarin klanten professioneel geholpen worden.
Functie eisen
Je hebt een technische achtergrond (door opleiding of werkervaring) of sterke technische affiniteit.
Kennis van verwarming, ventilatie en sanitair (HVAC) is een pluspunt.
Je bent klantgericht, communicatief en haalt energie uit persoonlijk contact.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook bij administratieve taken.
Kennis van Navision is een troef.
Je bent een teamspeler met een positieve, dienstverlenende ingesteldheid.
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een snelgroeiend familiebedrijf dat een gevestigde waarde is in de Belgische HVAC-sector. Hier werk je voor experts, mét experts, in een omgeving waar samenwerken, durven en doen centraal staan.
Arbeidsvoorwaarden
Een bediendecontract van onbepaalde duur
39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop 20 wettelijke vakantiedagen
Eindejaarspremie en vakantiegeld
Groepsverzekering
Flex Income Plan voor loonoptimalisatie (extra verlofdagen, internet@home, hospitalisatieverzekering, …)
Toegang tot BenefitsAtWork – tal van voordelen en kortingen
Een stabiele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei
