Adviseur Schadedossiers

Functie omschrijving

• Je adviseert en ondersteunt interne teams bij de behandeling van transportschades (air, road, sea)
• Je beheert complexe dossiers, waaronder expertises, schades > €5.000 en dossiers met advocaten
• Je ontwikkelt en bewaakt procedures (SOP’s) rond de correcte afhandeling van schadedossiers
• Je onderhoudt contacten met verzekeraars en makelaars en volgt verzekeringsdossiers administratief op
• Je analyseert klantcontracten en adviseert over verzekerbare risico’s
• Je fungeert als kenniscentrum en aanspreekpunt voor transportverzekeringen binnen de organisatie

Functie eisen

• Je bent analytisch, communicatief sterk en voelt je thuis in een verzekerings- of schadeomgeving waar nauwkeurigheid en inzicht cruciaal zijn.
• Je hebt bij voorkeur kennis van CMR-verzekeringen
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of binnen verzekeringen/schadebeheer
• Je bent kritisch, oplossingsgericht en een sterke onderhandelaar
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
• Je neemt verantwoordelijkheid en durft advies te geven op expertniveau

Bedrijfsprofiel

Onze klant is een internationale logistieke onderneming in de Benelux. Het hoofdkantoor is gevestigd in West-Vlaanderen. Dankzij hun ervaring, wereldwijde partnernetwerk, gespecialiseerde medewerkers en passie voor kwaliteit, zijn ze in staat om intelligente oplossingen aan te bieden voor luchtvracht, zeevracht, Europese wegvracht, spoorvervoer en douane-inklaring.

Arbeidsvoorwaarden

• Een inhoudelijk uitdagende functie met veel autonomie
• De kans om te werken aan complexe en interessante dossiers
• Een sleutelrol binnen een professionele en groeiende organisatie
• Samenwerking met experten, verzekeraars en juridische partners
• Ruimte om processen te optimaliseren en jouw stempel te drukken
• Een competitief loonpakket in lijn met jouw ervaring en expertise