Customer Service Medewerker

Functie omschrijving

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Opstellen en opvolgen van offertes en klantorders
  • Zorgen voor een snelle en correcte verwerking van aanvragen
  • Actief meedenken met klanten en inspelen op hun behoeften
  • Signaleren van commerciële opportuniteiten (up- en cross-selling)
  • Samenwerken met interne teams om een optimale service te garanderen

Functie eisen

  • Bachelor diploma met minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
  • Sterk klantgericht en communicatief vaardig
  • Stressbestendig en oplossingsgericht
  • Proactief en nauwkeurig in je werk
  • Talenkennis: Nederlands, Engels, Frans en Duits
  • Goede kennis van Excel en ERP-systemen (zoals SAP)

Bedrijfsprofiel

Onze klant is onderdeel van een Holding en een wereldwijde speler in de koudvervormingsmarkt. Ze produceren hightech machines voor de vervaardiging van complexe bevestigingsmiddelen en auto-onderdelen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Uitdagende functie binnen een innovatieve en stabiele organisatie
  • Aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring
  • Extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, fietslease)
  • 35 verlofdagen (20 + 15 ADV) voor een goede work-life balans
  • Moderne tools en systemen om efficiënt te werken
  • Collegiale werkomgeving met focus op teamwork en kwaliteit

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2026 KS Consulting.