Customer Delivery Expert

Functie omschrijving

• Je zorgt voor een feilloze aflevering van nieuwe wagens en creëert een memorabele klantervaring.
• Je legt alle functionaliteiten helder uit, afgestemd op het kennisniveau van de klant.
• Je controleert of de wagen volledig afleverklaar is: accessoires geplaatst, documenten aanwezig, wagen tiptop in orde.
• Je staat in voor administratieve taken binnen het afleverproces.
• Tijdens het weekend ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten die een eerste uitleg wensen.

Functie eisen

• Auto’s zijn jouw echte passie.
• Je bent beschikbaar op zaterdag; in ruil krijg je een vrije dag tijdens de week.
• Je straalt empathie, vriendelijkheid en klantgerichtheid uit.
• Je bent leergierig, nauwkeurig en administratief sterk.
• Je helpt klanten vlot verder in het Nederlands én Frans.
• Je beschikt over goede pc-vaardigheden en kan vlot typen.
• Enkel kandidaten met een aantoonbare ervaring van min. 3 jaar in een soortgelijke rol komen in aanmerking

Bedrijfsprofiel

In een snel evoluerende automobielsector streeft onze klant naar gezonde groei, professioneel teamwork en een klantenbeleving die “best in class” is.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw ervaring.
• 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen op basis van een 39-urenweek.
• Werken in een groeiende, familiale omgeving met collegiale sfeer en aandacht voor welzijn.
• Ruime mogelijkheden voor opleiding, interne vorming en persoonlijke ontwikkeling.
• Een specifiek ondersteuningsprogramma zodat je snel en succesvol kan starten.