Klanten begeleiden bij overschrijvingen, stortingen, afhalingen en diverse transacties.
Dagelijkse verrichtingen administratief verwerken met hoge nauwkeurigheid.
Klanten adviseren over digitale bankdiensten en moderne bankoplossingen.
Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving door jouw klantgerichte aanpak.
Kwalitatieve klantenservice bieden in het Nederlands en Engels (basis Frans is een plus).
Klanten sensibiliseren en ondersteunen bij het gebruik van geldautomaten en e-services.
Klantenvragen identificeren en oplossingen aanreiken (openen van zicht- of spaarrekeningen, informatieverstrekking, …)
Functie eisen
Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je bent klantvriendelijk, professioneel en communiceert vlot.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je bent discreet, betrouwbaar en integer.
Je hebt interesse in de financiële sector en bent leergierig.
Ervaring in een bankomgeving is een troef, maar motivatie en bereidheid tot opleiding zijn doorslaggevend.
Je woont bij voorkeur in de regio.
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een dynamisch en klantgericht bank- en verzekeringskantoor dat persoonlijke service combineert met professionele financiële oplossingen voor particulieren en zelfstandigen.
Arbeidsvoorwaarden
Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met extralegale voordelen (o.a. cafetariaplan, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, …).
Een centraal gelegen, vlot bereikbaar kantoor.
Doorgroeimogelijkheden en opleidingen om je kennis te verruimen.
Een enthousiast en hecht team dat je ondersteunt vanaf dag één.
Mogelijkheid om je te verdiepen in kredieten en zo je takenpakket verder uit te breiden.