IT Services Engineer

Functie omschrijving

• Monitoren van systemen en infrastructuur om performance en beschikbaarheid te waarborgen.
• Analyseren en oplossen van technische incidenten en verzoeken.
• Ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen.
• Uitvoeren van updates, patches en beveiligingsmaatregelen.
• Documenteren van processen, procedures en incidenten.
• Samenwerken met andere IT-teams en leveranciers om problemen snel op te lossen.
• Meewerken aan IT-projecten, zoals implementaties en migraties.
• Zorgdragen voor naleving van IT-beleid en standaarden.

Functie eisen

• Bachelor in Informatica, Elektrotechniek, of een gelijkwaardige opleiding.
• Je hebt al een eerste ervaring opgedaan in infra support.
• Ervaring met Windows- en Linux-omgevingen.
• Kennis van netwerkprotocollen (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Ervaring met virtualisatie (bijv. VMware, Hyper-V).
• Bekendheid met cloudoplossingen (AWS, Azure) is een plus.
• Kennis van ITIL-processen is een voordeel.
• Probleemoplossend en analytisch vermogen.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en/of Engels.
• Teamspeler met een klantgerichte instelling.

Bedrijfsprofiel

Onze klant is is een full service aanbieder van ERP software, kantoorsoftware, cloud en infrastructuur. Hun bekwaam team van collega's implementeert Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365 en Microsoft Azure bij kleine en middelgrote organisaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Direct vast contract!
• Een competitief salaris en extralegale voordelen.
• Laptop, smartphone
• Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget
• Mogelijkheden voor opleiding en certificering.
• Flexibele werkuren 
• Een dynamische en collegiale werkomgeving.