Verwerken van nieuwe verzekeringsaanvragen (o.a. BA Auto, Brand, Familiale) en controleren van alle vereiste documenten.
Aanpassen van bestaande polissen (dekking, verhuis, begunstigde) en opmaken van attesten, voorwaarden en bijvoegsels.
Controleren en berekenen van premies, ook bij uitzonderlijke of niet-standaard risico’s.
Beantwoorden van vragen van makelaars, klanten en interne diensten via mail of telefoon.
Opvolgen van uitzonderingsdossiers in overleg met de acceptatieafdeling.
Werken conform wetgeving (IDD, GDPR) en interne procedures, met oog voor kwaliteit.
Bijdragen aan procesoptimalisatie en je kennis voortdurend bijschaven via interne opleidingen.
Functie eisen
Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een administratieve, economische of verzekeringsgerichte richting (bv. Bedrijfsmanagement, Financie- en verzekeringswezen).
Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie; ervaring in de verzekeringssector of bij een makelaar is een pluspunt.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Frans is een meerwaarde.
Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en hebt oog voor detail.
Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel werken met interne verzekeringsapplicaties.
Je bent klantgericht en professioneel in je communicatie, ook bij telefonische of digitale contacten.
Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een teamomgeving.
Bedrijfsprofiel
Onze klant biedt u een breed gamma aan verzekeringsproducten aan.
Als verzekeringsmakelaar geven zij u op alle belangrijke momenten persoonlijk en onafhankelijk advies over zowel persoonlijke als zakelijke verzekeringen.
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende functie in een dynamische en familiale onderneming
Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra legale voordelen als groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, tandverzekering, maaltijdcheques