Klanten adviseur bank en verzekeringen

Functie omschrijving

• In het kantoor Te Londerzeel en via andere kanalen (telefoon, chat, social media, mail,…) sta je in voor het onthaal van de klanten.
• Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes.
• Je stimuleert de klanten om de digitale kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij.
• Je detecteert beleggingsmogelijkheden en je begeleid de klanten om hun projecten te verwezenlijken.
• Je verwijst de klanten door naar je collega’s voor gespecialiseerd advies.
• Je streeft een grote klanttevredenheid na.

Functie eisen

• Je bent een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
• Je hebt minstens een bachelordiploma.  Ook junior profielen komen in aanmerking.
• Je hebt commerciëel inzicht en drive.
• Je beschikt over een flinke dosis empathie en durf om diensten en producten aan te bieden op maat van de klant.
• Je bent flexibel en veerkrachtig.

Bedrijfsprofiel

 Als bankverzekeraar wil onze klant de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor doen draaien. Daarom zetten zij volop in op geëngageerde medewerkers die graag een extra inspanning doen en zich betrokken voelen bij de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Direct Vast contract
• Een boeiende job in een aangename commerciële werkomgeving.
• Een job met veel autonomie en verantwoordelijkheden
• Marktconform salarispakket met ELV.
• Intensieve begeleiding en coaching.